loader image
Επαγγελματική εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πελατών

«Επαγγελματική εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πελατών»

«Επαγγελματική εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πελατών»

Διάρκεια:   21 Ώρες

Περιγραφή Προγράμματος:

Το πρόγραμμα κατάρτισης «Επαγγελματική εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πελατών» απευθύνεται σε άτομα  που εμπλέκονται ενεργά στην εξυπηρέτηση πελατών όπως είναι οι γραμματείς, πωλητές, υπ. πωλήσεων, υπ. διαχείρισης παραπόνων  και διευθυντές επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα αφορά επίσης άνεργους οι οποίοι ενδιαφέρονται για τις πιο πάνω θέσεις και θέλουν να είναι προετοιμασμένοι με επιπρόσθετα προσόντα.

Ενότητες:

  • Ιστορική αναδρομή στην εξυπηρέτηση Πελατών
  • Ο πωλητής
  • Ο πελάτης
  • Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση
  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση
  • Εξυπηρέτηση μέσω email
  • Επαγγελματική εξυπηρέτηση
  • Πιθανοί Πελάτες
  • Στάση πωλητή
  • Στάδια πώλησης
  • Επαγγελματικός χειρισμός παραπόνων και δύσκολων πελατών

 


εξυπηρέτηση πελατών

Μάθε περισσότερα για  Επαγγελματική εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πελατών

Σεμινάρια με την A&C Komodromos

Date

19 - 27-Αυγ-2021
Expired!

Time

All Day

More Info

Εγγραφή

Organizer

A&C Komodromos
Phone
99792037
Email
info@ackomodromos.com
Εγγραφή
Σεπτέμβριος 2021
Οκτώβριος 2021
No event found!